Conformément au Contrat de prestations de services Bureautique
N°RP29012015
CLB MANAGER Accompagnement et suivi d'exécution

a. Suivi d’exécution de la situation technique et financière du parc
reprographie et :
• Mise en place d’une plateforme de supervision (CLB Manager) permettant
la remontée automatique des compteurs, des alertes, des usages.
• Contrôle des factures trimestrielles fournisseurs pour Bon à Payer,
• Analyses statistiques et projections financières,
• Alertes et sensibilisation sur les usages
• Sensibilisation au développement durable,
b. Assistance auprès du Client :
• Interventions et suivi des litiges éventuels en temps réel,
• Evolution : Analyse des besoins, rédaction des avenants et négociation,
• Participation aux réunions de stratégie et de cadrage,
• Conseil – Choix techniques et financiers
c. Comité de pilotage
• Comité de pilotage annuel,
• Suivi des indicateurs sur la qualité du service de maintenance du parc,
• Taux de disponibilité et besoins de rotation des machines,
• Evolution des consommations et impact sur les budgets,
• Analyse des résultats, projection des budgets à N+1.