Bonjour monsieur Cauwel,

Je reviens vers vous ce jour, suite à votre mail du 7/10/2021 adressé à Nicolas PIRONNEAU, ainsi qu’à notre échange téléphonique du 08/10/2021.

Nous souhaitons vous reconfirmer que nous prenons totalement en considération les difficultés que vous rencontrez sur le traitement de votre dossier, et souhaitez vous apporter des réponses précises à chaque point évoqué.


1/- Taxe d’apprentissage / Formation continue :
Le bordereau TA/FC 2021 concernant le 1er acompte pour les 2 sociétés vous a été adressé le 26/02/2021 par Stéphane JAUSSAUD
Le bordereau TA/FC 2021 concernant le 2nd acompte pour les 2 sociétés que vous trouverez ci-joint – déclaré par nos services – à régler par vos soins au plus rapide 


2/- GENERALI : 
Nous avons été en échange (mail + téléphonique) avec Clément FORTASSIN chargé de clientèle et qui s’occupe de votre dossier.
Il nous a indiqué :
-	L’Optique ST Charles est à jour des cotisations
-	L’optique des 7 Cantons : il visualise bien la déclaration du 2nd trimestre 2021, mais n’arrive pas à visualiser le règlement
Il doit donc se rapprocher du Service Encaissement de la caisse afin de vérifier ce point, et revenir vers nous. Nous restons donc dans l’attente de son retour.
De votre côté, pourriez-vous svp nous indiquer si le prélèvement de 357.90 € a bien eu lieu ?

3/Documents comptables : 
Les demandes de la part de votre cabinet comptable, Mme DURU Michele ont été faites le 16/08/2021.
Nadège MANGIN a transmis l’ensemble des documents le 17/08/2021.


4/- Notification URSSAF :
La notification URSSAF que vous nous avez transmis hier pour la société OPTIQUE SAINT CHARLES renvoie a un solde dû au 21/10/2021 de – 4054 €
Même situation sur OPTIQUE 7CANTONS.
Vous trouverez le détail ci-joint pour les 2 sociétés.
Pourriez-vous svp nous apporter des précisions sur ce point ?


6/ Traitement du dossier : 
Suite aux difficultés dont vous nous avez fait part nous souhaitons mettre en place un nouveau duo de collaborateur. 
Les personnes en charge de votre dossier sont :
Mélanie MAIO DA SILVA, avec qui vous avez déjà eu l’occasion d’échanger et Bastien COSSE – responsable d’équipe paie et expert paie.
Pour faciliter totalement les échanges, nous avons mis en place une adresse mail de distribution : optique64@paie-rh.com
Nous vous remercions de bien vouloir l’utiliser pour toute communication. Je suis également destinataire de cette adresse mail commune et pourrais vous répondre si besoin.


Enfin, nous vous confirmons la bonne réception et prise en compte des éléments de paie de ce mois. 
Nous vous adressons les bulletins et post paie rapidement.