Mail du client Erik SABATIER le 22/12/2021 :

La paie de décembre a été particulièrement laborieuse.
Depuis que Sandra Ripolli a repris le compte, les contrôles de cohérence sur les minima conventionnels et les primes d’ancienneté ne sont plus réalisés.
Elle s’est plainte auprès de Stéphanie de ne pas avoir eu de transmission de dossier de la part de Madame Dos Santos.
Cette dernière nous avait dit l’an dernier que la prime d’ancienneté ne rentrait pas dans le calcul du minimum conventionnel et nous avions du régulariser plusieurs collaborateurs.
Aucun contrôle n’a était fait cette année et Madame Ripolli nous a dit qu’elle ne connaissait pas cette règle.
Nous fermons demain et il est trop tard pour faire quoique ce soit en décembre.
Nous risquons donc de clôturer l’année avec des salaires erronés.
Pourriez vous d’une part faire en sorte que Madame Ripolli ait un véritable transfert de compétence sur notre dossier et d’autre part nous transmettre la position officielle de Paie RH sur le sujet du calcul du minimum conventionnel pour la CC Métallurgie Ile de France non-cadres.
D’autre part les coefficients n’apparaissent plus sur les bulletins et il semblerait que ce soit un bug.
Envisagez vous une correction rapide ?